Rattaché(e) au service commercial, vous serez un appui aux Conseillers Personnels à des moments précis du parcours clients et prospects (accueil, essais, livraison).

Vos missions :

o Accueillir et orienter les clients et prospects ;

o Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts ;

o Offrir aux clients et prospects une expérience immersive adaptée à leur attente ;

o Démontrer les fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais ;

o Synthétiser les besoins du client et transmettre les informations aux Conseillers Personnels ;

o Suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison ;

o Réaliser la mise en main du véhicule le jour de la livraison ;

o Combler les temps d’attente clients au niveau de l’après-vente par des présentations de nouveaux produits et des essais.

Expert produit VN/VO (H/F)